سلة مشترياتي 0 عناصر

سلة مشترياتكم فارغة

"عروض الصيف : تخفيض يصل حتى %40 على منتجاتنا 💫🤍"

"عروض الصيف : تخفيض يصل حتى %40 على منتجاتنا 💫🤍"

AlasiilStore
0 د.م

    الشحن والتسليم


    آخر تحديث: الإثنين 14 غشت 2023



    في متجر الأصيل، نتفهم أهمية تسليم منتجاتنا في الوقت المناسب وبكفاءة لعملائنا، نحن نقدم خدمة التوصيل على الصعيد الوطني لضمان تمتع عملائنا بمنتجاتنا أينما كانوا، يرجى قراءة المعلومات التالية لمعرفة المزيد حول كيفية إدارتنا لعملية الشحن والتسليم:


    وقت المعالجة:

    • نهدف إلى معالجة طلبك وتحضيره للشحن خلال نصف يوم عمل واحد من تاريخ الشراء.

    • خلال مواسم الذروة أو العروض الترويجية الخاصة، قد يتم تمديد أوقات المعالجة قليلاً.


    طرق الشحن:

    • نحن نقدم التسليم القياسي على الصعيد الوطني.

    • يتم اختيار شركائنا في الشحن لضمان توصيل موثوق وآمن إلى عنوانك.


    تكاليف الشحن:

    • يتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على موقعك والوزن الإجمالي لطلبك.

    • خلال فترات أو عروض ترويجية معينة، نقدم الشحن المجاني كميزة خاصة لعملائنا الكرام.

    • سيتم إبلاغ العميل بتكلفة الشحن الدقيقة، إن وجدت، أثناء مكالمة تأكيد الطلب.


    يقدر وقت التسليم:

    • يبلغ وقت التسليم المقدر للشحن القياسي داخل المملكة ما يقرب من 1-2 أيام عمل كأقصى حد.

    • من المهم ملاحظة أن الأحداث غير المتوقعة والعطلات الرسمية قد تؤثر على أوقات التسليم.


    تتبع الطلب:

    • نحن نقدم معلومات تتبع لجميع الطلبات.

    • ستتلقى تحديثات عن حالة شحنتك، بما في ذلك تواريخ التسليم المقدرة وأي إخطارات مهمة تتعلق بعملية التسليم.


    عنوان التسليم:

    • لضمان التسليم الناجح، يرجى التأكد من أن عنوان التسليم المقدم دقيق وكامل.


    متطلبات التوقيع:

    • لأغراض أمنية، قد نطلب توقيعًا عند استلام الحزمة.


    عناوين غير كاملة أو غير صحيحة:

    • تقع على عاتق العميل مسؤولية توفير عنوان تسليم كامل ودقيق.


    تغيير عنوان التسليم:

    • إذا وجدت أنه من الضروري تغيير عنوان التسليم بعد تقديم طلبك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور، بينما نسعى جاهدين لتلبية طلبك، قد لا تكون التغييرات ممكنة دائمًا.


    التغييرات في سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا:

    قد نقوم بتحديث سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا من وقت لآخر، وسنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة، نحن نشجعك على مراجعة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.



    إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على contact@alasiilstore.com.



    شكرا لاختياركم متجر الاصيل.