شروط الاستخدام
آخر تحديث: الإثنين 14 غشت 2023
مرحبًا بكم في متجر الأصيل ("الموقع" أو "نحن" أو "نا").
1. قبول الشروط:
من خلال الوصول إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي سياسات أو إرشادات أخرى ذات صلة ثم ذكرها في موقعنا، لذا يرجى قراءة هذه الشروط وفهمها بعناية قبل استخدام خدماتنا، إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى الإمتناع عن الوصول إلى موقعنا ومحتواه أو استخدامه.
2. التغييرات على هذه الشروط:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت دون إشعار مسبق، سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على هذه الشروط على هذه الصفحة، وستتم مراجعة تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة وفقًا لذلك، ونحن نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لأية تحديثات أو تعديلات.
استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات على هذه الشروط سيشكل موافقتك على الشروط المحدثة.
3. استخدام موقعنا:
يجب أن تكون قد بلغت السن القانوني (18 سنة) لاستخدام موقعنا، إذا كنت تحت السن القانوني، فيجب أن تحصل على موافقة أحد الوالدين أو الوصي.
أنت توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني لأغراض مشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تقيد استخدامهم والتمتع بالموقع.
أنت توافق أيضًا على عدم استخدام موقعنا بأي طريقة قد تضر أو تعطل موقعنا الإلكتروني أو الخوادم أو الشبكات.
نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى خدماتنا إذا انتهكت هذه الشروط.
4. المنتجات والطلبات:
منتجاتنا تخضع للتوافر "availability"، لذلك نحن نحتفظ بالحق في تعديل المنتجات أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك بسبب عدم الدقة أو الأخطاء في المعلومات المقدمة من قبل العميل.
5. معلومات المنتج والتسعير:
نحن نسعى جاهدين لتوفير معلومات وأسعار دقيقة عن المنتج على موقعنا الإلكتروني، ومع ذلك، لا يمكننا ضمان خلو جميع المعلومات من الأخطاء.
في حالة حدوث خطأ، نحتفظ بالحق في تصحيح الخطأ وتعديل أو إلغاء أي طلب تم تقديمه بتسعير أو معلومات منتج غير صحيحة.
6. محتوى ناتج عن طريق مستخدم:
من خلال إرسال أي محتوى سواء على موقعنا الإلكتروني أو حساباتنا على مواقع التواصل الإجتماعي أو بريدنا الإلكتروني أو رقمنا، مثل المراجعات أو التعليقات، فإنك تمنح متجر الأصيل حقًا (غير حصري وخالي من حقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء)، لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وتوزيع مثل هذا المحتوى في أي وسيط، وأنت تقر وتتعهد بأن لديك الحق في منح متجر الأصيل هذه الحقوق.
7. الملكية الفكرية:
المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هو ملك لـمتجر الأصيل وشركائه، ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر.
لا يجوز لك استخدام المحتوى الخاص بنا دون إذن صريح منا.
8. الدفع والمبالغ المستردة:
يستحق الدفع مقابل أي منتج أو خدمة يقدمها متجر الأصيل وقت الشراء عند اختيار طريقة الدفع الإلكترونية، أو وقت الإستلام عند اختيار طريقة الدفع عند الإستلام.
نقبل الدفع من خلال طرق الدفع المدرجة على موقعنا، راجع صفحة طرق الدفع.
ستتم معالجة المبالغ المستردة وفقًا للسياسة الخاصة بنا، راجع صفحة سياسة الإستبدال والإرجاع.
9. الشحن والتسليم:
نحن نقدم خدمة الشحن والتسليم على الصعيد الوطني، تختلف أوقات التسليم لدينا، لكننا عادة ما تستغرق عملية معالجة الطلب لدينا 12 ساعة، و 1 إلى 2 أيام عمل لتسليم الطلب.
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق في التسليم بسبب ظروف غير متوقعة أو خارجة عن إرادتنا.
يرجى الاطلاع على سياسة الشحن لدينا لمزيد من المعلومات.
10. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية:
يتم توفير موقعنا ومحتوياته "كما هي" وبدون أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك، (يستثنى ضمان الإسترجاع والإستبدال بالشروط الموضحة في سياستنا)
لن يكون متجر الأصيل وشركائه والشركات التابعة له والمسؤولين والوكلاء والموظفين بأي حال من الأحوال مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا أو محتواه.
لن يكون متجر الأصيل وشركائه والشركات التابعة له والمسؤولين والوكلاء والموظفين بأي حال من الأحوال مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية تنشأ عن ما يشاركة مستخدمونا على موقعنا الإلكتروني أو حساباتنا على مواقع التواصل الإجتماعي أو غيرها.
11. إخلاء المسؤولية عن انتهاك حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية:
نحن في متجر الأصيل ملتزمون باحترام وحماية حقوق الملكية الفكرية للآخرين. بينما نسعى جاهدين للتأكد من أن جميع المحتوى المعروض على موقعنا الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي إما أصلي أو مرخص بشكل صحيح أو مستخدم بإذن صريح من صاحب حقوق الطبع والنشر أو مالك الملكية الفكرية، فإننا نقر باحتمال حدوث أخطاء أو سهو غير مقصود.
لذلك، إذا كنت تعتقد أن أي محتوى يظهر على موقعنا الإلكتروني أو تتم مشاركته على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، فإننا نطلب منك إخطارنا على الفور. يرجى إرسال إشعار تفصيلي إلينا بالانتهاك المزعوم إلى: [contact@alasiilstore.com].
عند استلامنا لإشعار انتهاك صالح، سنحقق على الفور في الأمر ونتخذ الإجراء المناسب، والذي قد يتضمن إزالة أو تعطيل الوصول إلى المحتوى المزعوم أنه يمثل انتهاكًا وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. لن يتحمل متجر الأصيل وشركاؤه والشركات التابعة له ومسؤولوه ووكلاؤه وموظفيه بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية قد تنشأ أو نشأت سابقا عن هذا الانتهاك قبل أن نتلقى الإخطار واتخاذ الإجراءات المناسبة حيال ذلك.
12. التعويض:
أنت توافق على تعويض متجر الأصيل وشركائه والشركات التابعة له والمسؤولين والوكلاء والموظفين وإبعادهم عن أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة التي يقدمها أي طرف بسبب استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو انتهاكك لأي من هذه الشروط، أو انتهاكك لأي حق من حقوق الآخرين.
13. القانون السائد والهيئات القضائية:
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.
يتم حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو ينشأ عن استخدامك لموقعنا ومحتواه في محاكم الولاية القضائية التي يقع فيها متجر الأصيل.
نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة آمنة وممتعة على موقعنا، ونسعى جاهدين لنكون شفافين وعادلين في جميع سياساتنا، إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا على: contact@alasiilstore.com.
شكرًا لك على مراجعة شروط الإستخدام الخاصة بنا.